Por favor lea atentamente esta Política de Privacidad y Protección de Datos, el Aviso Legal y Condiciones de Uso y Política de Cookies de este Sitio Web antes de usarlo. Le informamos que para navegar por este Sitio Web no es necesario que facilite ningún dato de carácter personal, no obstante, cuando accede a determinados contenidos o servicios y/o se comunica con Ludecker.es, se recogen y tratan los datos de carácter personal proporcionados por los Usuarios, cuya gestión y tratamiento se encuentra regido por la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. El Responsable garantiza que los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios serán tratados de forma confidencial, no serán cedidos a terceros salvo obligación legal, y los utilizará solo en la medida en que lo permita la Ley o siempre que los Usuarios hayan dado su consentimiento. Es imprescindible que lea y acepte esta Política de Privacidad y Protección de Datos antes de seguir navegando. En el supuesto de que no este conforme, le pedimos amablemente no usar y abandonar inmediatamente este Sitio Web.
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
1.1. En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), y de conformidad con los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), por el que se regula el derecho de transparencia e información del afectado ponemos a su disposición la siguiente información:
Identidad del Responsable del tratamiento: Music Hit Factory S.L.
Domicilio Social: C/ Angli 5 1, 08017 (Barcelona)
CIF: B64336241
Email: protecciondedatos@ludecker.es
Nombre del dominio: www.ludecker.es
2. ENVIO Y TRATAMIENTO DE DATOS: ¿Qué datos tratamos? ¿Cuál es su origen y categoría?
2.1. El envío de datos de carácter personal es indispensable para contactar, solicitar información acerca de los servicios profesionales ofrecidos por Ludecker.es y llevar a cabo su contratación. Por consiguiente, Ludecker.es siempre requerirá del Usuario su consentimiento previo para tratar sus datos personales y para los fines indicados en esta Política de Privacidad. Como Usuario Usted podrá ejercer en cualquier momento el derecho a revocar tal consentimiento. Así mismo, ha de tenerse en cuenta que la negativa a suministrar los datos de carácter personal requeridos o la no aceptación de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, podría implicar el que no podamos gestionar su petición o prestar determinados servicios.
2.2. ludecker.es es una página web totalmente informativa sobre los servicios relacionados con la artista Lu Decker ®. Recogemos sus datos de carácter personal cuando contacta nosotros, completa el formulario de contacto de nuestro Sitio Web, se comunica a través de correo electrónico, mensajería de texto, aplicaciones de mensajería instantánea (Ej. WhatsApp), o mediante llamada telefónica. Al facilitar esta información el Usuario da su consentimiento para que la misma sea recopilada, tratada, y almacenada por el Responsable, de conformidad con los términos establecidos en el Aviso Legal y la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.
2.3. Le informamos que en ludecker.es existen los siguientes sistemas de captura datos:
Formularios de contacto: este Sitio Web pone a disposición dos formularios de contacto. A través del formulario “Club de Fans” podrá suscribirse al Club de Fans de Lu Decker® (en adelante, Club). A través del formulario “Contacto” podrá contactarnos para solicitar información sobre booking, management y colaboraciones. En ambos formularios, le pediremos dentro de los campos obligatorios para gestionar su solicitud: nombre, apellidos y correo electrónico. La categoría de datos que aquí tratamos es la de “Datos Identificativos”. Cuando utiliza nuestro formulario de contacto podrían además recogerse datos no identificativos como la dirección IP, el sistema operativo, navegador utilizado y fecha y hora de acceso al servicio.
Correo electrónico, mensajería o llamadas: cuando contacta con nosotros a través de estos medios siempre que sea para solicitar información recogeremos los datos necesarios para poder procesar su solicitud, esto es, nombre, apellidos, correo electrónico y según sea el caso, el número de teléfono. La categoría de datos que aquí tratamos es la de “Datos Identificativos”.
Cookies: cuando decide aceptar las cookies de terceros empleadas por este Sitio Web, estos pequeños archivos de texto se descargan en su terminal. Los datos recopilados mediante estas cookies pueden ser compartidos con sus creadores, no obstante, las cookies empleadas en ludecker.es no recaban datos de carácter personal ni información que permita identificar al Usuario. Para más información al respecto vea nuestra Política de Cookies.
3. FINALIDAD: ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Formularios de contacto: los datos se tratarán con la finalidad bien sea de suscribir al Usuario al Club o darle la información sobre los servicios profesionales ofrecidos por ludecker.es. Los datos serán tratados para ponernos en contacto con el interesado, bien sea para darle acceso a contenido exclusivo, preventa de entradas, descuentos especiales, información sobre lanzamientos, eventos, promociones, y demás fines comerciales; y/o darle la información que nos ha solicitado sobre booking, management y colaboraciones. Podremos contactarle a través de correo electrónico, mensaje de texto, mensajería instantánea o llamada telefónica, según el medio que nos haya facilitado para tal fin.
Correo electrónico y servicios de mensajería: los datos que nos facilite cuando nos contacte a través de estos canales serán tratados con la finalidad de atender a su solicitud. Los datos, contenidos y documentos adjuntos que recibamos a través de nuestro correo electrónico serán tratados con absoluta confidencialidad. Así mismo, la información que se envíe desde nuestras cuentas de correo electrónico será confidencial e irá dirigida exclusivamente a su destinatario. En el supuesto de que Usted no fuera el destinatario le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a la eliminación definitiva del mensaje.
Llamadas telefónicas: los datos que nos facilite cuando nos contacte a través de llamadas telefónicas se tratarán con la finalidad de atender, responder a su consulta o resolver incidencias.
Existen otras finalidades por las que podríamos tratar sus datos personales:
Para mejorar los servicios ofrecidos en este Sitio Web al medir el tráfico y analizar las visitas al Sitio Web mediante la recogida de información de forma anónima y con fines estrictamente estadísticos cuando das tu consentimiento para habilitar las cookies de terceros en este Sitio Web. Tal como se informa en nuestra Política de Cookies, cuando el Usuario acepta las Cookies de Google Analytics se podrían ser recogidos datos no identificables como el navegador que se está utilizando, la dirección IP, el número de páginas visitadas y la ubicación geográfica aproximada. Este Sitio Web no elabora perfiles de los visitantes.
Para gestionar las redes sociales y plataformas de streaming. Ludecker.es tiene perfiles en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram y plataformas de streaming como YouTube, Spotify y TikTok. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las cuentas oficiales de Ludecker.es, se regirá por este apartado, así como también por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el Usuario de ludecker.es. Los datos se tratarán con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Ludecker.es. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Para garantizar el cumplimiento de las Condiciones de Uso y la normativa aplicable en materia de protección de datos.
4. LEGITIMACIÓN: ¿Cuál es la base legal que legitima el tratamiento de sus datos?
4.1. El tratamiento de sus datos se fundamente en las siguientes bases legales:
Consentimiento del interesado: cuando como Usuario nos proporciona los datos de forma voluntaria, libre e informada y en el marco de las finalidades estipuladas anteriormente. Ej. Cuando marca la casilla que figura en los formularios de contacto nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para suscribirse al Club, dar respuesta a su mensaje, recibir la información solicitada. Así, cuando usa el formulario de contacto de este Sitio Web, correo electrónico o servicios de mensajería se requiere de la aceptación de esta Política de Privacidad y Protección de Datos.
Relación contractual: cuando se aplican medidas precontractuales para la contratación de los servicios de Ludecker.es y/o la propia contratación.
Obligación legal para el responsable: para dar cumplimiento de obligaciones legalespara prevención del fraude, colaboración las con Autoridades Públicas y/o eventuales reclamaciones de terceros.
5. CONSERVACIÓN: ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
5.1. El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven su tratamiento y/o hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. Todo ello sin perjuicio de que la conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones; siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
5.2. En el momento en que los datos no sean necesarios para la finalidad con los que fueron recogidos, se conservarán a disposición de las administraciones públicas competentes durante los plazos legales de conservación, esto es, mientras la ley nos pueda exigir que sean presentados. Una vez que expiren estos estos plazos, los datos serán suprimidos.
6. GESTIÓN DE LOS DATOS: ¿Dónde se almacenan los datos?
6.1. Los datos de carácter personal que nos suministre a través de este Sitio Web y en cualesquiera otras comunicaciones que establezca con Ludecker.es, serán incorporados a nuestros sistemas de tratamiento correspondiente cuya gestión y mantenimiento estará a cargo del Responsable de este Sitio Web.
6.2. Los datos de carácter personal que nos facilite a través del formulario de contacto y correo electrónico se almacenarán en una base de datos gestionada por el Responsable y alojada en los servidores de Arsys Internet, S.L., en tanto proveedor de servicio de mail y web hosting de este Sitio Web con domicilio en España y servidores dentro de la Unión Europea.
7. DESTINATARIOS: ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
7.1. El Usuario entiende y acepta que al solicitar información acerca de los servicios prestados por Ludecker.es, al contratar estos servicios, o suscribirse al Club, sus datos identificados y la información preliminar facilitada por el Usuario podrán ser comunicada a nuestros empleados como parte necesaria de la prestación del servicio solicitado.
7.2. Este Sitio Web requiere de utilidades ofrecidas por terceros para el desarrollo de los servicios prestados por ludecker.es. En virtud de ello, Ludecker.es comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes Políticas de Privacidad y asegurándose de que los mismos tienen la obligación de garantizar que la información se trate conforme a la normativa de protección de datos vigente. Las empresas que se señalan a continuación tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones como encargados del tratamiento, pero no podrán utilizarla para fines distintos.
Hosting: Arsys Internet, S.L., con domicilio en C/ Chile d’Ulldecona, nº 54, BJ 1, 26007, Logroño (España). Arsys Internet, S.L., S.L. trata los datos con la finalidad de ejecutar los servicios de proveedor de hosting y servicio de mail a fametsis.com. Para más información acerca de Arsys Internet, S.L. consulte en siguiente enlace.es dispone del certificado digital de seguridad Let’s Encrypt® que utiliza protocolo de enlace SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura), que permite que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor queden protegidos a través del cifrado de datos.
Plataforma web: WordPress.org, como sistema de gestión de contenidos que trata los datos con la finalidad de ejecutar los servicios de soporte a fametsis.com. Para más información acerca de WordPress.org consulte el siguiente enlace.
Google Analytics: es un servicio de analítica de web prestado por Google, Inc., compañía con domicilio en Delaware y cuya oficina principal está ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Google Analytics utiliza cookies para medir el tráfico y analizar las visitas al Sitio Web a través de la recogida de información anonimizada la cual podría incluir datos no identificables como el navegador que se está utilizando, la dirección IP, el número de páginas visitadas y ubicación geográfica aproximada. Para ver las Condiciones de Privacidad de Google Analytics consulte el siguiente enlace.
7.3. En ningún caso se compartirán los datos a otras personas o entidades distintas a las indicadas y sin consentimiento previo de Usuario, salvo que resulte de aplicación alguna obligación legal.
8. DERECHOS DEL INTERESADO: ¿Cuáles son los derechos que le asisten respecto del uso de sus datos?
8.1. Los Usuarios tendrán el derecho a ejercitar en todo momento y en los términos establecidos en la vigente legislación en materia de protección de datos, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos, y a que estos no sean objeto de decisiones individuales automatizadas, así como también a revocar el consentimiento prestado dirigiéndose por escrito a través de correo postal a la dirección: C/ Angli 5 1, 08017 (Barcelona – España), o a través de correo electrónico a: protecciondedatos@ludecker.es. El escrito deberá ir acompañado de una prueba válida de identidad como una fotocopia del D.N.I., N.I.E. o pasaporte e indicar el derecho que se quiera ejercitar.
8.2. Además de los derechos que le asisten, si considera que sus datos no están siendo tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de correo postal a la dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (España), o a través de su sede electrónica: https://www.aepd.es. Para más información acerca de los derechos que le asisten consulte el siguiente enlace.
9. SEGURIDAD: ¿Cómo protegemos Sus datos?
9.1. El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas a su alcance para garantizar el correcto y seguro tratamiento de datos de carácter personal, así como para evitar su destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, o la comunicación o acceso por terceros no autorizados. Así mismo, ha establecido medidas adicionales destinadas a reforzar la confidencialidad e integridad de la información tratada por ludecker.es, manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
9.2. Este Sitio Web dispone del certificado digital de seguridad Let’s Encrypt ® que utiliza protocolo de enlace SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura), a través de la cual se establece una conexión cifrada entre un servidor web y el navegador del Usuario. La conexión segura permite que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor queden protegidos a través del cifrado de datos, permanezcan privados y evita sean interceptados por terceros no autorizados. El certificado digital de seguridad certifica además la identidad y autenticidad del Sitio Web, garantizando que es un sitio seguro para ingresar datos de carácter personal y proteger toda la información que se transmita desde o hacia el.
9.3. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario debe ser consciente, y se le advierte expresamente, de que no podrá garantizarse la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
10. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
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11. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN
11.1. Con la aceptación de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos el Usuario declara que entiende y acepta todas las cláusulas que conforman esta Política de Privacidad, por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en la forma y para las finalidades indicadas en este documento. Así mismo,
12. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
12.1. El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar la presentación la presente Política de Privacidad y Protección de Datos cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuarse a los cambios tecnológicos o en la normativa de protección de datos aplicable. Dichas modificaciones y/o actualizaciones serán publicadas en el Sitio Web de forma que el Usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. Las mismas serán válidas desde su publicación en el Sitio Web, salvo manifestación en contrario. Por ello, se recomienda consultar periódicamente el presente documento, así como sus posteriores modificaciones.
Fecha de publicación: marzo 2022
